Ну через стакан (менеджер заявок) можно закрывать столько сколько нужно. По Алору пока мало статистики, но в целом все работает. Но и в смарткоме тоже в целом все работает, есть надежда на Смартком 2.0, перейдем на него на следующей неделе.
А можно поподробнее по поводу Алора. В целом - это как? Что-то все таки не так? Не хочется шило на мыло менять