Из своего опыта могу сказать, что в ноябре несколько раз к ним подключался, счет все еще открыт, пару раз был рестарт сервера, который продолжался минут 5. И раньше у них сервера висли, причем именно когда сильные движения шли (много изменяемых данных). Так что проблемы есть у всех.